🔥 セール中

❓ よくある質問

お客様からよく寄せられる質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

FAQ

よくある質問

ご注文・製品・配送・返品に関するよくある質問をご覧ください。

🛒 ご注文・お支払い
注文方法を教えてください。
jackstandgear.comのウェブサイトから商品をカートに追加し、チェックアウトページで必要事項を入力してご注文いただけます。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
使用できる支払い方法は?
クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)、銀行振込、コンビニ払い、PayPay、Amazon Pay などに対応しています。法人のお客様には請求書払いも承ります。
法人・大量注文は対応していますか?
はい、法人・業者向けの大量注文に対応しています。数量・内容によっては特別価格のご提案も可能です。お問い合わせフォームまたは info@jackstandgear.com までご相談ください。
📦 配送・送料
送料はいくらですか?
¥10,000以上のご注文は全国送料無料です。¥10,000未満の場合は一律¥880(税込)の送料がかかります。沖縄・離島は別途追加送料が発生する場合があります。
届くまでどのくらいかかりますか?
通常、ご注文から1〜3営業日以内に発送し、発送後1〜2日でお届けします。在庫切れや注文集中時は遅れる場合がございます。
全国配送に対応していますか?
北海道から沖縄まで全国配送に対応しています。海外配送は現在対応しておりません。
🔧 製品・品質
製品に保証はありますか?
ほとんどの製品に1〜3年のメーカー保証が付いています。保証期間は製品ページでご確認ください。保証適用のご相談は info@jackstandgear.com までご連絡ください。
ジャッキスタンドはどれを選べばいいですか?
車両の重量に合わせてお選びください。一般的な乗用車には2t〜3t対応、SUV・ミニバンには3t〜4t対応をおすすめします。必ず耐荷重に余裕を持ったモデルをお選びください。詳しくはジャッキスタンドページをご覧ください。
製品の品質はどのように確保していますか?
仕入れ段階でのサンプル検査・入荷時の抜き取り検査・JIS/ISO規格準拠チェックなど、複数の品質管理工程を経た製品のみを販売しています。
🔄 返品・交換
返品・交換はできますか?
未開封・未使用の製品は到着後7日以内に限り、返品・交換を承ります。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様都合の返品は送料ご負担となります。
届いた商品が壊れていた場合は?
到着時に破損・初期不良が確認された場合は、到着から3日以内に info@jackstandgear.com またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。写真をお送りいただくとスムーズに対応できます。
タイヤスタック
🏎️ タイヤ交換サポート — 工具選びから作業まで相談OK
自動車フィルターコレクション
🔍 フィルター類 — エアー・オイル・燃料フィルター各種取扱

解決しない場合は?

専門スタッフが丁寧にご対応します。お気軽にお問い合わせください。

📩 お問い合わせする